Oficina: Osten BMW- unidade Barra Funda - SP
Refência: mês 10 de 2012
Serviços:Troca de fluido de freio,Aditivo para radiador,JG Pastilha de freio(traseiro),Sensor das pastilhas de freio(traseiro)
Consultor:Silvio
Atendimento:Excelente,desde o orçamento até a entrega do veiculo.
Achei interessante que eu tive a opção de deixar o veiculo até 21h para revisão (vantagem de cc e sua estrutura)
Resumo geral:Concessionária poderiam ter preço mais acessível e imbatível.Antes de deixar na cc,fazer orçamento e deixar bem claro
as preferências e prioridades dos serviços.
Recentemente meu carro ficou sentimental,achei muito pouco 245km/h nos 1600metros
Após o evento resolvemos testar o carro e descobrimos que um cilindro estava falhando (misfire cylinder). As velas são novas e descartei as velas,se nao for as velas podem ser as bobinas ou os bicos,ou pior a DME (R$8200,00)
Cotando na autostar os bicos (R$1800,00 cada,totalizando R$9.600,00 com "desconto"sem m.o.)
Liguei para o Silvio e agendei para deixar o carro de noite na concessionária,não relatei nada sobre o que eu previa através do scanner,ai que entra a honestidade do consultor Silvio,no dia seguinte ele me liga e relata os problemas,depositei minha confiança nele e pedi para fazer o necessário para sanar os defeitos juntamente com a agilidade nos serviços,fui atendido em (2dias),só não retirei o carro antes porque eu não tive tempo de ir retirar,aproveitei e solicitei a troca do óleo e filtro de óleo.
Silvio Pasian (consultor de serviços)
Osten - Barra Funda
Tel: 55 11 3612-5959
Av. Ordem e Progresso, 247
Obs. Vamos manter o "ciclo" e "ajudar" quem realmente merece,com o Silvio deixar uma boa gorjeta na minha opinião é fundamental,
idem comprando peças e serviços com (peçaimportada(Neto) e activeautowerke(Ricardo),outra pessoa é o MartimLima
Quem vê pode pensar que ganho comissão ou sou favorecido,pelo contrário essa minha vontade de divulgar é o reconhecimento e admiração pelas pessoas.